Algemene Voorwaarden Precomm Academy

 

Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Precomm Academy, hierna te noemen ‘Precomm’, en haar klanten, deelnemers en opdrachtgevers, hierna gezamenlijk te noemen ‘klanten’. Overeenkomsten kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, coaching, trainingen, workshops, cursussen en andere vormen van dienstverlening, zowel online als offline.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Precomm zijn bevestigd.

 

Artikel 2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen Precomm en een klant komt tot stand wanneer de klant een offerte, inschrijving of opdracht schriftelijk of via elektronische weg accepteert. Voor open inschrijving geldt dat een overeenkomst wordt aangegaan zodra een inschrijving door Precomm wordt bevestigd.

Precomm behoudt zich het recht voor een inschrijving of opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

 

Artikel 3. Annulering door de klant
a. Annulering van deelname aan trainingen met open inschrijving of coaching kan kosteloos binnen 14 kalenderdagen na inschrijving, tenzij de training binnen deze periode plaatsvindt.

b. Bij annulering na de bedenktijd van 14 dagen geldt het volgende annuleringsbeleid:

• Vanaf 14 dagen na inschrijving tot 60 dagen voor aanvang: 50% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.

• Tussen 60 en 30 dagen voor aanvang: 60% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.

• Tussen 30 dagen en 24 uur voor aanvang: 75% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.

• Binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het totale bedrag wordt in rekening gebracht.

c. De klant heeft het recht om een vervangende deelnemer voor te dragen, mits deze schriftelijk wordt aangemeld en door Precomm wordt goedgekeurd. Precomm behoudt zich het recht voor om te bepalen of de vervangende deelnemer binnen het profiel van de betreffende training of coaching valt.

 

Artikel 4. Annulering of wijziging door Precomm
Precomm behoudt zich het recht voor een training, workshop of traject te annuleren of te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen biedt Precomm een alternatieve datum aan of restitutie van het betaalde bedrag.

 

Artikel 5. Betaling
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling uiterlijk 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Voor trainingen met open inschrijving geldt dat het volledige bedrag voor aanvang van de training voldaan moet zijn.

Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur. Indien Precomm genoodzaakt is een incassobureau in te schakelen, komen alle bijkomende kosten, inclusief buitengerechtelijke incassokosten, voor rekening van de klant.

 

Artikel 6. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het door Precomm ontwikkelde lesmateriaal, zoals handleidingen, presentaties, werkbladen en andere documentatie, berusten bij Precomm. Het materiaal mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijke educatieve doeleinden en mag niet worden gekopieerd, verspreid, aangepast of op andere wijze gebruikt zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Precomm.

Indien een klant inbreuk maakt op deze bepalingen, behoudt Precomm zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en een schadevergoeding te eisen die in verhouding staat tot de geleden schade. Voor iedere overtreding geldt daarnaast een direct opeisbare boete van €10.000. Precomm behoudt zich tevens het recht voor om aanvullende schadevergoeding te eisen indien de werkelijke schade hoger is dan het boetebedrag.

 

Artikel 7. Geheimhouding
Precomm en haar klanten zijn verplicht alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de dienstverlening wordt gedeeld, geheim te houden. Uitzondering hierop geldt indien openbaarmaking wettelijk verplicht is.

 

Artikel 8. Aansprakelijkheid
Precomm is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienstverlening is betaald.

Precomm is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of gevolgschade.

 

Artikel 9. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Precomm kunnen worden toegerekend, zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen. In geval van overmacht worden verplichtingen van Precomm opgeschort. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

 

Artikel 10. Klachtenprocedure
Klachten over de dienstverlening van Precomm dienen schriftelijk te worden ingediend via [e-mailadres]. Precomm streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk op klachten te reageren. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.

 

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Precomm is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Precomm is gevestigd.

 

Artikel 12. Wijziging van voorwaarden
Precomm behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig schriftelijk of elektronisch aan klanten gecommuniceerd. Indien klanten binnen 14 dagen na kennisgeving geen bezwaar maken, worden de gewijzigde voorwaarden geacht te zijn geaccepteerd.

 

Versie: januari 2024